Anwendungsfälle nach Bereich

KI-Agenten für Finanzen und Buchhaltung im KMU

Betroffene Funktionen
Buchhalterinnen und Buchhalter, Finanzverantwortliche, Controller, Lohnbuchhaltung, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Treuhänder
Übliche Software
Abacus, Bexio, Banana Buchhaltung, Sage 50, Crésus, WinBiz, Proffix, Excel, E-Banking (ISO 20022, QR-Rechnung), ePortal der ESTV, Swissdec-zertifizierte Lohnbuchhaltung
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Agent für den Kommentar zum Monatsergebnis

Heute

Jeden Monat vergleicht die Finanzverantwortliche die Zahlen mit Budget und Vorjahr und schreibt einen Kommentar für die Geschäftsleitung. Das dauert, und der Text kommt spät.

Mit KI

Nach dem Monatsabschluss liest der Agent den Export der Erfolgsrechnung und das Budget in SharePoint, erkennt die Abweichungen über den von Ihnen festgelegten Schwellen und öffnet dann das Hauptbuch, um die erklärenden Buchungen zu finden. Zum Schluss entwirft er einen ersten Kommentar in Word, mit der Quelle jeder Erklärung. Die Finanzverantwortliche prüft, korrigiert und zeichnet den Text, bevor sie ihn der Geschäftsleitung weitergibt.

Was wir messenDie Zeit zwischen Monatsabschluss und Abgabe des Kommentars und der Anteil der bei der Prüfung korrigierten Erklärungen.

Tools Microsoft 365 Copilot und seine Agenten in Excel und Word, Claude oder ChatGPT Business mit SharePoint-Konnektor, Export aus Abacus, Bexio oder Banana

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Agent für die Lohnkontrolle vor der Auszahlung

Heute

Variable Stunden, Nacht- und Sonntagszuschläge, Pensenänderungen: Vor jeder Auszahlung vergleicht die Lohnverantwortliche die Abrechnungen von Hand mit dem Vormonat.

Mit KI

Sobald das Lohnjournal des Monats exportiert ist, vergleicht der Agent es mit dem Vormonat, den Zeiterfassungen und den Zuschlagsregeln Ihres Gesamtarbeitsvertrags und listet die zu erklärenden Abweichungen auf, jeweils mit der betroffenen Regel. Er legt die Liste im Lohnordner ab, in einer Umgebung ohne Training mit Ihren Daten. Die Lohnverantwortliche prüft jeden Fall in der Lohnsoftware; die Geschäftsleitung gibt die Auszahlung wie bisher frei.

Was wir messenDie Zahl der Lohnkorrekturen nach der Auszahlung und die Kontrollzeit vor jedem Lohnlauf.

Tools Claude Team oder ChatGPT Business mit SharePoint-Konnektor, Microsoft 365 Copilot, Export aus der Lohnsoftware (Abacus, Bexio, Sage 50 …), Zeiterfassungssystem·Branchen Gastgewerbe, Gesundheit

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Agent für die Vorerfassung von Lieferantenrechnungen

Heute

Rechnungen kommen als PDF, auf Papier oder per E-Mail und werden einzeln erfasst: Lieferant, Betrag, MWST, Konto, Kostenstelle. Abweichungen zur Bestellung und Kontierungsfehler zeigen sich erst beim Abschluss.

Mit KI

Trifft eine Rechnung im Kreditorenpostfach oder per eBill ein, liest der Agent sie, findet den Lieferanten in der Software, vergleicht sie mit Bestellung und Lieferschein und bereitet nach Ihren Regeln eine pendente Buchung mit Konto, MWST und Kostenstelle vor. Er meldet Preis- oder Mengenabweichungen und entwirft die Rückfrage an den Einkauf. Die Buchhalterin prüft und gibt jede Buchung frei; die Zahlung bleibt bei der zeichnungsberechtigten Person.

Was wir messenDer Anteil der vorbereiteten Buchungen, die die Buchhaltung ändert, und die Zeit zwischen Eingang und Verbuchung.

Tools Abacus, Bexio, Banana, Crésus oder WinBiz, Outlook, QR-Rechnung, eBill, Power Automate oder n8n, KI-Modell über API

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Agent für Mahnungen offener Rechnungen

Heute

Mahnungen gehen spät hinaus, alle mit demselben Text, ohne Rücksicht auf die Kundengeschichte oder einen laufenden Streitfall. Manche Ausstände ziehen sich hin, weil die Zeit für die Nachverfolgung fehlt.

Mit KI

Jede Woche liest der Agent die überfälligen offenen Posten in der Software, sucht in Mailbox und CRM nach einem Zahlungsversprechen oder einer Beanstandung, legt dann die Mahnstufe nach Ihren Regeln fest und bereitet für jeden Kunden einen passenden Text als Entwurf in Outlook vor. Streitfälle legt er mit einer Notiz zum bisherigen Austausch beiseite. Die Debitorenbuchhaltung prüft, legt heikle Fälle beiseite und versendet selbst.

Was wir messenDie durchschnittliche Zahlungsfrist der Kunden und das Alter der offenen Posten, Monat für Monat verfolgt.

Tools Bexio, Abacus, WinBiz oder Proffix (Debitoren), Outlook, CRM, Copilot Studio oder ChatGPT Business mit Konnektoren

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Agent für Mieterfragen zur Nebenkostenabrechnung

Heute

Nach dem Versand der Heiz- und Nebenkostenabrechnungen erhält die Verwaltung Dutzende Mieterfragen zu Positionen und Verteilschlüsseln, die jedes Mal neu erklärt werden müssen.

Mit KI

Schreibt eine Mieterin zu ihrer Abrechnung, findet der Agent Liegenschaft und Mietvertrag in der Bewirtschaftungssoftware, holt Abrechnung, Verteilschlüssel und Lieferantenrechnungen, prüft die betroffene Position und bereitet eine klare Antwort als Entwurf vor. Jede formelle Einsprache wird zur Aufgabe für die Bewirtschaftung. Bewirtschafter oder Buchhaltung der Liegenschaft geben die Antwort vor dem Versand frei.

Was wir messenDie Antwortzeit auf Mieterfragen nach dem Versand der Abrechnungen und die Zahl formeller Einsprachen.

Tools Bewirtschaftungssoftware (Rimo R5, ImmoTop, GARAIO REM oder Abacus), Outlook, Copilot Studio oder Agent mit API-Anbindung·Branchen Immobilien

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Agent für die Zuordnung nicht erkannter Zahlungen

Heute

QR-Zahlungen mit Referenz werden automatisch ausgeglichen, aber Überweisungen ohne Referenz, Sammelzahlungen und Teilbeträge bleiben offen und werden Ende Monat von Hand bearbeitet.

Mit KI

Jeden Morgen holt der Agent die camt-Meldungen der Bank, isoliert die Zahlungen, die die Software nicht ausgeglichen hat, und sucht die passenden Rechnungen in den offenen Posten, in per E-Mail erhaltenen Zahlungsavis und anhand des Schuldnernamens. Er bereitet den pendenten Ausgleich mit Begründung vor und entwirft bei einer Teil- oder unbekannten Zahlung die Rückfrage an den Kunden. Die Buchhalterin übernimmt oder korrigiert jeden Vorschlag; ohne ihre Freigabe wird nichts gebucht.

Was wir messenDie Zahl der offenen Zahlungen am Monatsende und der Anteil der ohne Korrektur übernommenen Vorschläge.

Tools E-Banking (camt.053, camt.054), Abacus, Bexio, Proffix oder Ihr ERP über API, Outlook, eigens entwickelter Agent mit API-Anbindung

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Agent für Abschlusskontrollen pro Mandat

Heute

In der Abschlusszeit braucht jedes Mandat dieselben Kontrollen: Abgrenzungen, Rückstellungen, Abschreibungen, ungewöhnliche Salden. Sie werden von Hand erledigt, Kunde für Kunde, mit Excel-Listen, die je nach Mitarbeitendem verschieden sind.

Mit KI

Geht ein Mandat in den Abschluss, holt der Agent die Saldobilanz, wendet Ihre Kontrollliste an, vergleicht mit dem Vorjahr und sucht im Kundendossier des Dokumentenmanagements die Belege zu den Salden. Danach stellt er die Liste der zu prüfenden Punkte zusammen und entwirft die Fragen an den Kunden. Die Mandatsleitung bearbeitet jeden Punkt und entscheidet über die Abschlussbuchungen; der Agent schreibt nichts in die Buchhaltung.

Was wir messenDie Prüfzeit pro Mandat und die Zahl der Korrekturen nach der Durchsicht durch die Mandatsleitung.

Tools Abacus, Bexio oder Banana (Saldobilanz über API oder Export), Dokumentenmanagement des Büros, Outlook, Excel, eigens entwickelter Agent mit API-Anbindung, KI-Modell mit Hosting nach Ihren Vorgaben·Branchen Treuhand

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Agent für Kosten und Margen pro Baustelle oder Projekt

Heute

Rechnungen von Subunternehmern, Stunden, Material: Die Kosten einer Baustelle oder eines Kundenprojekts sind zwischen Buchhaltung und Rapporten verstreut. Die tatsächliche Marge zeigt sich erst nach Projektende.

Mit KI

Jede Woche übernimmt der Agent die neuen Rechnungen der Subunternehmer und die erfassten Stunden, ordnet sie anhand von Bestellnummer oder Projektcode den Baustellen oder Projekten zu und bittet die Projektleitung in Teams, unsichere Zuordnungen zu bestätigen. Danach aktualisiert er die Kostenkontrolle gegenüber Offerte oder NPK-Positionen und meldet Überschreitungen. Die Projektleitung bestätigt, die Geschäftsleitung entscheidet über Massnahmen.

Was wir messenDie Differenz zwischen der während des Projekts geschätzten und der effektiven Marge sowie die Dauer bis zur Zuordnung der Rechnungen.

Tools Messerli oder Sorba, Projekt- und Zeiterfassung, Abacus oder Bexio, Teams, Excel, eigens entwickelter Agent mit API-Anbindung·Branchen Bau, Agenturen

Kurz gesagt

In der Finanzabteilung führt ein KI-Agent nicht die Buchhaltung: Abacus, Bexio, Banana oder Ihr ERP bleiben die Referenz. Er reagiert auf einen Auslöser (eine eingehende Rechnung, einen Kontoauszug, das Monatsende) und arbeitet die Schritte selbständig ab: Er liest den Beleg, vergleicht ihn mit der Bestellung, bereitet eine pendente Buchung in der Software vor, ordnet eine Zahlung zu oder legt eine Mahnung als Entwurf bereit. Er gibt keine Buchung frei, löst keine Zahlung aus und reicht keine Abrechnung ein: Eine berechtigte Person prüft und entscheidet, und jede Aktion des Agenten wird protokolliert.

Worauf achten

Buchhaltungsdaten sind vertraulich, Lohndaten sind Personendaten im Sinne des DSG. Geschäftsbücher und Belege sind zehn Jahre lesbar und unverändert aufzubewahren (Art. 958f OR und GeBüV). Die gewählten Tools erlauben es, diese Regeln einzuhalten, wenn Ihre Daten nicht zum Training der Modelle verwendet werden, das Hosting dokumentiert ist und der Agent nur die nötigen Rechte hat: lesen und vorbereiten, ohne freizugeben oder zu zahlen. Für Treuhandbüros kommt das Berufsgeheimnis hinzu.

Bexio und Abacus lesen Rechnungen bereits. Wozu zusätzlich ein Agent?

Oft braucht es das nicht: Wir prüfen zuerst, was Ihre Software bereits kann und ob sie richtig eingerichtet ist. Ein Agent wird für die Schritte rund um diese Funktionen nützlich, die noch von Hand laufen: die Rechnung mit der Bestellung vergleichen, die Erklärung für eine nicht erkannte Zahlung suchen, eine Mahnung vorbereiten, die den Austausch mit dem Kunden berücksichtigt. Ein zusätzliches Tool lohnt sich nur, wenn eine bestimmte Aufgabe noch von Hand erledigt wird.

Dürfen wir unsere Buchhaltung in ChatGPT laden?

Nicht in einer kostenlosen oder privaten Version. Ein Business-Angebot, dessen Vertrag das Training mit Ihren Daten ausschliesst, mit dokumentiertem Hosting und persönlichen Konten, kann für gezielte Exporte geeignet sein. Wir legen mit Ihnen fest, welche Daten in welcher Form hinein dürfen und was in Ihrer Buchhaltungssoftware bleibt. Für Lohndaten gelten strengere Regeln.

Kann ein Agent eine Rechnung selbst bezahlen?

Nein. Der Agent kann den Zahlungsvorschlag in Ihrer Software oder die Zahlungsdatei für das E-Banking vorbereiten, hat aber keine Zeichnungsberechtigung: Die Freigabe bleibt bei den berechtigten Personen, mit Kollektivunterschrift, wenn Sie diese anwenden. Seine Rechte beschränken sich auf Lesen und Vorbereiten, jeder Schritt wird protokolliert, und unsichere Fälle werden gemeldet statt gebucht. Wie bei jeder Buchung bleibt das Unternehmen für das verantwortlich, was es freigibt.

Wählen Sie Ihre ersten Anwendungsfälle.

In einem halben oder ganzen Tag sortiert der KI-Workshop Ihre Ideen und behält drei, getestet an Ihren eigenen Dokumenten.