Combien coûte l’IA pour une PME suisse ?

« Combien coûte l’IA ? » n’a pas de réponse unique, mais la réponse n’est pas floue pour autant. Un budget IA de PME se décompose en quatre postes, et chacun se chiffre avant de signer. Voici ces postes, nos prix publics (hors TVA), les ordres de grandeur selon la taille de votre entreprise et les questions qui évitent les mauvaises surprises.

Les quatre postes d’un budget IA

1. Les licences. Un abonnement par utilisateur et par mois pour la formule professionnelle d’un assistant (ChatGPT Business, Claude Team, Microsoft 365 Copilot, Gemini pour Google Workspace). Comptez quelques dizaines de francs par utilisateur et par mois, au prix public de l’éditeur. C’est le seul poste que tout le monde voit. Deux pièges : acheter pour toute l’entreprise alors que l’usage se concentre sur une partie de l’équipe, et oublier que la licence donne accès à l’outil, pas aux traitements en volume, qui se paient à la consommation.

2. La mise en place. Choisir l’outil, ouvrir et régler les comptes avec votre IT, écrire les règles sur les données, préparer les premiers usages. Sans cette étape, chacun utilise l’outil à sa manière et personne ne sait ce qui est permis.

3. La formation et le suivi. Le poste le plus souvent oublié, et celui qui décide si les licences servent. Une séance isolée s’oublie ; ce sont les semaines qui suivent, avec des corrections et de nouveaux usages, qui installent l’habitude.

4. L’exploitation. Il n’apparaît qu’avec les automatisations : consommation des modèles d’IA, hébergement, surveillance, corrections. Il suit le volume traité et peut devenir le premier poste quand une automatisation tourne beaucoup. Il doit donc être estimé par écrit avant la mise en service.

Nos prix, poste par poste

• Pour démarrer : le Workshop IA. Une demi-journée de 4 heures à CHF 1'900, ou une journée de 7 heures à CHF 2'900, par groupe de 20 participants au plus. Vos équipes pratiquent sur leurs tâches réelles et repartent avec trois usages prioritaires, des consignes prêtes à l’emploi et une fiche sur les données autorisées. Aucune licence à acheter pour participer.
• Pour équiper et suivre une équipe : l’Accompagnement IA. À prix fixe sur devis pour un résultat défini (par exemple, équiper une équipe sur trois usages), ou en abonnement mensuel, dès CHF 1'800 par mois pour 10 heures, avec un engagement initial de trois mois, soit CHF 5'400.
• Pour relier l’IA à vos logiciels : Engineering IA. Un cadrage de une à trois semaines, puis un devis ferme pour le périmètre convenu ; ou un abonnement quand plusieurs chantiers s’enchaînent. Développement, licences, hébergement et consommation sont présentés séparément.

Quelle formule d’abonnement selon votre taille

Le tarif horaire baisse avec le volume : CHF 180 de l’heure en Essentiel, CHF 170 en Déploiement, CHF 160 en Transformation, contre CHF 200 hors abonnement. Jusqu’à 25 % des heures non utilisées passent au mois suivant. Après trois mois, l’abonnement se résilie avec un préavis de 30 jours. Ces montants couvrent notre travail ; les licences et l’exploitation s’ajoutent. Le détail est sur la page des tarifs.

Trois budgets types

• Essayer sans s’engager. Un Workshop IA d’une demi-journée : CHF 1'900, puis un pilote de 30 jours avec les licences de quelques personnes. Le guide démarrer l’IA dans une PME décrit ce premier cycle.
• Équiper une équipe de dix personnes. Le workshop, puis l’Accompagnement IA en formule Essentiel pendant trois mois (CHF 5'400), plus dix licences au prix de l’éditeur. Les licences sont estimées par écrit avant l’achat.
• Automatiser un premier processus. Un cadrage, puis un devis ferme pour la réalisation. L’exploitation mensuelle (consommation, hébergement) est estimée pour votre volume avant la mise en service. Le guide mettre un agent IA sur un processus réel montre les étapes.

Les questions à poser avant de signer

1. Qu’est-ce qui est fixe, et qu’est-ce qui est variable ? Licences et abonnement sont fixes ; la consommation varie. Un devis qui les mélange est illisible.
2. Quel volume est estimé, et à quel prix ? Exigez des chiffres : combien de documents, d’e-mails, de relances par mois, et le coût qui en découle.
3. Que se passe-t-il si le volume double ? Y a-t-il un seuil d’alerte avant de dépasser l’estimation ?
4. Puis-je reprendre l’exploitation moi-même ? Avec quelle documentation, et à qui appartiennent le code et les comptes ?
5. Que se passe-t-il si le résultat sur mes propres documents ne suffit pas ? Quel critère d’arrêt, à quelle date ?

Les erreurs de budget les plus fréquentes

Ne budgéter que les licences. Un outil acheté et peu utilisé est la dépense la plus chère de toutes.

Payer plusieurs outils pour le même usage. Quand chacun choisit le sien, l’entreprise finance des doublons sans règle commune.

Compter des heures comme des francs. Des heures libérées sont une capacité. Elles deviennent une économie quand une dépense est évitée, qu’une charge est absorbée sans embauche ou qu’un travail supplémentaire est facturé. Le guide ROI montre le calcul complet sur un exemple.

En pratique

Commencez petit, mesurez, puis décidez. Si vous hésitez sur la première étape, un échange de vingt minutes suffit pour l’identifier : décrivez-nous votre situation.