Quanto costa l’IA per una PMI svizzera?

«Quanto costa l’IA?» non ha una risposta unica, ma questo non significa che la risposta sia vaga. Un budget IA per una PMI si scompone in quattro voci, e ognuna si può quantificare prima di firmare. Ecco le quattro voci, i nostri prezzi pubblici (IVA esclusa), gli ordini di grandezza in base alla dimensione della vostra azienda e le domande che evitano brutte sorprese.

Le quattro voci di un budget IA

1. Le licenze. Un abbonamento per utente e per mese alla formula professionale di un assistente (ChatGPT Business, Claude Team, Microsoft 365 Copilot, Gemini per Google Workspace). Contate qualche decina di franchi per utente al mese, al prezzo pubblico dell’editore. È l’unica voce che tutti vedono. Due trappole: acquistare per tutta l’azienda quando l’uso si concentra su una parte del team, e dimenticare che la licenza dà accesso allo strumento, non alle elaborazioni in volume, che si pagano a consumo.

2. La messa in opera. Scegliere lo strumento, aprire e configurare gli account con il vostro reparto informatico, scrivere le regole sui dati, preparare i primi utilizzi. Senza questo passaggio ognuno usa lo strumento a modo suo e nessuno sa che cosa è permesso.

3. La formazione e l’accompagnamento. La voce dimenticata più spesso, e quella che decide se le licenze servono davvero. Una sessione isolata si dimentica; sono le settimane successive, con correzioni e nuovi utilizzi, a creare l’abitudine.

4. L’esercizio. Compare solo con le automazioni: consumo dei modelli di IA, hosting, sorveglianza, correzioni. Segue il volume trattato e può diventare la voce principale quando un’automazione lavora molto. Va quindi stimato per iscritto prima della messa in servizio.

I nostri prezzi, voce per voce

• Per cominciare: il Workshop IA. Una mezza giornata di 4 ore a CHF 1'900, oppure una giornata di 7 ore a CHF 2'900, per gruppi fino a 20 partecipanti. I vostri team si esercitano sui loro compiti reali e ripartono con tre utilizzi prioritari, istruzioni pronte all’uso e una scheda sui dati ammessi. Per partecipare non serve acquistare alcuna licenza.
• Per equipaggiare e seguire un team: l’Accompagnamento IA. A prezzo fisso su preventivo per un risultato definito (ad esempio equipaggiare un team su tre utilizzi), oppure in abbonamento mensile, da CHF 1'800 al mese per 10 ore, con un impegno iniziale di tre mesi, cioè CHF 5'400.
• Per collegare l’IA ai vostri programmi: Engineering IA. Un’analisi preliminare da una a tre settimane, poi un preventivo vincolante per l’ambito concordato; oppure un abbonamento quando più progetti si susseguono. Sviluppo, licenze, hosting e consumo sono indicati separatamente.

Quale formula di abbonamento in base alla vostra dimensione

La tariffa oraria scende con il volume: CHF 180 l’ora in Essenziale, CHF 170 in Introduzione, CHF 160 in Trasformazione, contro CHF 200 fuori abbonamento. Fino al 25 % delle ore non utilizzate passa al mese successivo. Dopo tre mesi l’abbonamento si disdice con un preavviso di 30 giorni. Questi importi coprono il nostro lavoro; licenze ed esercizio si aggiungono. Il dettaglio si trova nella pagina delle tariffe.

Tre budget tipo

• Provare senza impegnarsi. Un Workshop IA di mezza giornata: CHF 1'900, poi un progetto pilota di 30 giorni con le licenze di qualche persona. La guida avviare l’IA in una PMI descrive questo primo ciclo.
• Equipaggiare un team di dieci persone. Il workshop, poi l’Accompagnamento IA in formula Essenziale per tre mesi (CHF 5'400), più dieci licenze al prezzo dell’editore. Le licenze vengono stimate per iscritto prima dell’acquisto.
• Automatizzare un primo processo. Un’analisi preliminare, poi un preventivo vincolante per la realizzazione. L’esercizio mensile (consumo, hosting) viene stimato per il vostro volume prima della messa in servizio. La guida mettere un agente IA su un processo reale mostra le tappe.

Le domande da porre prima di firmare

1. Che cosa è fisso e che cosa è variabile? Licenze e abbonamento sono fissi; il consumo varia. Un preventivo che li mescola è illeggibile.
2. Quale volume è stimato, e a quale prezzo? Esigete delle cifre: quanti documenti, e-mail o solleciti al mese, e il costo che ne deriva.
3. Che cosa succede se il volume raddoppia? Esiste una soglia di allerta prima di superare la stima?
4. Posso riprendere io stesso l’esercizio? Con quale documentazione, e a chi appartengono il codice e gli account?
5. Che cosa succede se il risultato sui miei documenti non basta? Quale criterio di arresto, e entro quale data?

Gli errori di budget più frequenti

Mettere a budget solo le licenze. Uno strumento acquistato e poco usato è la spesa più cara di tutte.

Pagare più strumenti per lo stesso utilizzo. Quando ognuno sceglie il proprio, l’azienda finanzia doppioni senza una regola comune.

Contare le ore come se fossero franchi. Le ore liberate sono una capacità. Diventano un risparmio quando si evita una spesa, si assorbe un carico senza assumere o si fattura un lavoro in più. La guida al ritorno sull’investimento mostra il calcolo completo su un esempio.

In pratica

Cominciate in piccolo, misurate, poi decidete. Se esitate sul primo passo, bastano venti minuti di colloquio per individuarlo: descriveteci la vostra situazione.