Avant : définir le public, le niveau et un exemple de travail partageable.
Un plan d’action avec trois usages prioritaires et leurs prochaines étapes
Workshop IA · Lucerne
Nous voulons comprendre ce que l’IA peut changer dans notre entreprise et par où commencer.
Workshop IA à Lucerne
Direction et équipes comprennent les enjeux, expérimentent sur leur travail et choisissent leurs priorités.
Contexte localLucerne · tourisme, assurance, industrie
Format4 heures ou journée complète (7 heures)
ParticipantsJusqu’à 20 personnes par groupe
Prixdès CHF 1’900 hors TVA
CE QUE NOUS FAISONS
Tester avant de choisir
Le Workshop IA à Lucerne aide votre équipe à tester des usages sur des documents anonymisés et à choisir un premier cas utile. L’objectif est de repartir avec une méthode et des critères de vérification, avant d’acheter ou de développer une solution.
01PARTIR D’UNE TÂCHE RÉELLE
Exemple à discuter à Lucerne : préparer une réponse à une demande de réservation de groupe. Pendant l’atelier, les participants utilisent un échantillon anonymisé, rédigent une consigne puis comparent deux réponses avec leur propre référence. Le résultat attendu est une décision sur l’utilité de ce cas et sur les vérifications nécessaires, pas un déploiement.
Exemple de travail illustratif — ce n’est pas un cas client01Votre métier et ses enjeux
Choisir les participants, partager des exemples autorisés et prévoir leur présence. Jusqu’à 20 personnes par groupe.
02Comprendre et expérimenter
Pendant : pratiquer, comparer les réponses et noter les erreurs rencontrées.
03Des priorités partagées
Une fiche sur les données et la vérification des résultats
DÉROULÉ TYPE
Un résultat qui se vérifie
L’atelier couvre préparation, animation et supports. La configuration des outils et les intégrations font partie d’une mission distincte.
Pendant : pratiquer, comparer les réponses et noter les erreurs rencontrées.
Des consignes réutilisables pour les tâches expérimentées
Après : retenir les cas à tester, un responsable et une mesure de départ.
Une fiche sur les données et la vérification des résultats
VOUS REPARTEZ AVEC
- Un plan d’action avec trois usages prioritaires et leurs prochaines étapes
- Des consignes réutilisables pour les tâches expérimentées
- Une fiche sur les données et la vérification des résultats
Préparez un exemple anonymisé, la durée habituelle de la tâche et la liste des outils déjà autorisés. Le format, les participants et les modalités à distance ou sur place sont confirmés dans la proposition. Lire le guide de préparation ↗
CE QUE LE CONTEXTE LOCAL CHANGE · Lucerne
Sur place à Lucerne, à distance partout en Suisse
Le tourisme du lac des Quatre-Cantons et le siège de la Suva marquent l’économie lucernoise ; autour, des PME de services et d’industrie travaillent pour toute la Suisse centrale.
Lucerne, c’est le pont de la Chapelle, le lac des Quatre-Cantons et les bateaux à vapeur, mais c’est aussi le siège de la Suva, une place d’assurance et de services, et une couronne industrielle solide, des ascenseurs d’Ebikon aux avions de Stans dans le canton voisin. Les PME lucernoises sont souvent des hôtels et des restaurants qui gèrent des réservations dans cinq langues, des commerces de la vieille ville, des courtiers et des fiduciaires, et des ateliers de mécanique ou de construction qui fournissent les grands donneurs d’ordre de Suisse centrale.
Le tourisme donne le ton des demandes : classer et répondre aux demandes de séjour, préparer des descriptions de chambres et de menus dans plusieurs langues, trier les avis clients pour en tirer des actions concrètes. Côté industrie et assurance, il s’agit plutôt de structurer des rapports d’intervention et de retrouver une clause ou une procédure dans un corpus interne. Dans tous les cas, l’IA prépare, et une personne confirme avant qu’un client ne reçoive quoi que ce soit.
Carte · LucerneSuisse
Lucerne
- Canton
- Lucerne CH-LU
- Langue de travail
- Allemand ; l’anglais est courant dans l’hôtellerie et le tourisme.
- Déplacement et réunions
- Lucerne se rejoint depuis Lausanne en deux heures de train environ, par Berne ou par Olten. Les suivis réguliers se font en visioconférence, en allemand. Hors Suisse romande, les frais de déplacement sont chiffrés dans l’offre avant confirmation.
- Secteurs typiques de la région
- Hôtellerie et restauration · Industrie et sous-traitance · Commerce de détail
Sources et garde-fous
01Portail PME du SECO · Exemples d’IA en entreprise↗02PFPDT · IA et protection des données en Suisse↗Repères officiels
Ces références éclairent la démarche ; elles ne sont ni des recommandations clients ni un avis juridique.
VOS QUESTIONS AVANT DE COMMENCER
Avant le premier échange
Faut-il déjà utiliser une IA pour participer ?
Non. Le contenu est adapté au niveau de départ. Un document partageable et une tâche réelle suffisent pour préparer un exercice utile.
Que pouvons-nous décider après l’atelier ?
Vous pouvez retenir un essai limité, son responsable et ses critères de réussite. Une connexion aux outils métier fait l’objet d’un cadrage distinct.
Quel format prévoir à Lucerne ?
Une demi-journée ou une journée selon le public et les exercices. Le lieu, les déplacements éventuels et le périmètre sont convenus avant confirmation.
Villes voisines desservies · Workshop IA
Le même service dans les villes voisines
Chaque ville a sa page, avec le même périmètre et la même grille de prix ; seul le contexte local change.
Toutes les villes ↗Workshop IA · Lucerne
Un premier échange utile
Décrivez la tâche qui ralentit votre équipe, qui la réalise aujourd’hui et ce qu’est un bon résultat. Nous confirmons le périmètre, les disponibilités et le budget avant tout démarrage.
Aucune prestation ne démarre sans accord sur le périmètre et le budget.