ChatGPT gratuit, Business ou Enterprise : que choisir pour une PME ?

Réponse

Pour une équipe qui travaille sur des données de clients, prenez ChatGPT Business : espace administré par l’entreprise, contenus exclus de l’entraînement par défaut, contrat de traitement des données. Enterprise se justifie si vous devez provisionner les comptes automatiquement, régler la conservation ou le lieu de stockage, ou négocier le contrat. La version gratuite est un compte personnel, à réserver aux essais sans données de l’entreprise.

La différence ne tient pas aux réponses, souvent proches, mais au contrôle : qui possède les comptes, qui retire un accès le jour d’un départ, quel contrat protège les données au sens de la nLPD. Aucune formule ne décide à votre place quelles données peuvent entrer dans l’outil : c’est une règle à écrire avant d’ouvrir l’espace.