Sollen wir ein KI-Tool kaufen oder selbst entwickeln?
Antwort
Kaufen, in den allermeisten Fällen. Ein KMU muss kein eigenes KI-Modell entwickeln: Ein Assistent vom Markt deckt die meisten Anwendungen ab, eine massgeschneiderte Anbindung an Ihre Software den Rest. Gebaut wird nur, was es nirgends gibt, und das ist selten.
Die Ausnahme: Ihr Wert liegt in einem eigenen Algorithmus (geschäftsspezifische Prognosen, besondere Datenanalyse) oder in einem Produkt, das Sie verkaufen. Für die übliche Nutzung (Schreiben, Zusammenfassen, Sortieren, Erfassen) fliesst das Budget in Abklärung, Integration und Schulung, nicht in die Entwicklung eines Modells. «Bauen» heisst dann, ein bestehendes Tool an Ihre Software anzubinden: Das ist die Aufgabe von KI-Engineering.